Una delle sfide che accomuna tutte le aziende, di tutti i settori e di tutte le dimensioni, riguarda le persone. Come si attraggono talenti per le nuove posizioni, e come si convince a rimanere chi c’è già?
Employee engagement: cos’è e perché è importante?
L’employee engagement è un concetto fondamentale nell’ambito delle risorse umane che descrive il livello di entusiasmo e dedizione che un lavoratore sente verso il proprio ruolo in azienda. Il coinvolgimento dei dipendenti è una ricetta difficile da realizzare, che richiede ingredienti come valorizzazione personale, obiettivi condivisi e senso di appartenenza.
Ma se realizzata a regola d’arte, porta risultati sorprendenti e duraturi:
- aiuta a creare una cultura aziendale più forte;
- riduce il turnover del personale;
- aumenta la produttività;
- migliora i rapporti di lavoro con i clienti;
- aumenta i profitti dell’azienda.
(nel giardino di Treedom)
5 passi per migliorare l’Employee Engagement
- Assicurati che i tuoi dipendenti conoscano e condividano i valori aziendali.
“Sono felice di sapere che con la nostra azione contribuiamo a …” assicurati che i tuoi dipendenti sappiano come completare questa frase. - Celebra le persone
I compleanni, le nascite, i matrimoni, sono occasioni che possono essere festeggiate anche al lavoro: aiutano i tuoi dipendenti a conoscersi meglio e li fanno sentire parte di una comunità che si prende cura di loro.
Toyota l’ha fatto regalando un albero ai dipendenti per festeggiare il loro compleanno. - Celebra il lavoro ben fatto
Una delle prime cose da capire sul riconoscimento dei dipendenti è che la sua efficacia è radicata in una delle teorie più fondamentali della psicologia comportamentale: il comportamento che viene premiato sarà ripetuto. - Celebra i risultati
Le persone desiderano che il proprio lavoro e i propri sforzi vengano riconosciuti.
Creare dei momenti dedicati alla comunicazione interna dei risultati raggiunti è un modo efficace per farlo: una riunione mensile di aggiornamento con tutti i dipendenti, una newsletter interna, un messaggio nella chat di gruppo. - Incoraggia la formazione
Chiedi ai tuoi dipendenti di quali strumenti sentono di aver bisogno. La formazione renderà le persone più motivate e allo stesso tempo più competenti.
(una sessione di formazione nell’aula plenaria di Treedom)
Treedom può aiutarti a mettere in pratica ognuno di questi punti, creando un progetto su misura per i tuoi obiettivi.
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